2022-06-02T12:39:34+03:00

לקוח/ה יקר/ה

תודה שבחרת בחברת צ'אקו אנו מקווים שתהנה מהסנדל אותו רכשת. חברת צ'אקו עושה הכל על מנת להבטיח לך מוצר איכותי שעונה על דרישותיך.

משך האחריות הוא ל 12 חודשים וזאת עם חשבונית קניה מקורית /תעודת אחריות.

אחריות זו מכסה פגמים בייצור ואינה כוללת: בלאי טבעי,שימוש וטיפול שלא על פי הוראות היצרכן,תאונה,השחתה בזדון או פגעי טבע.

כמו כן אין האחריות מכסה במקרים שלסנדלים אשר עברו תיקון או שינוי מכל סוג שהוא,שלא על ידי היצרכן או מי שהוסמך לכך על ידו, ואינה חלה על חלקים שאינם מקוריים או נזקי צד שלישי ישירים או עקיפים מסוג כלשהו.

בכל מצב של פגם בייצור,כאמור,חברת וילוסטי 3030 בע"מ תחליף, תתקן או תשלח את המוצר לבחינה בחו"ל לפי מיטב שיקול דעתה. במידה והפגם ביצור אינו נכלל במסגרת האחריות והוא ניתן לתיקון,ניתן יהיה לתקנו בתשלום.


*סנדלי עודפים יש אחריות ל 3 חודשים בלבד.

כדאי לדעת:

*האחריות אינה מכסה מקרים של: קרעים שלא בתפר ו/או אובדן חלקים.

*במקרה של תלישת חלק מהמוצר,יש להביא את החלק בכל מצב עם המוצר.

*האחריות אינה מכסה מקרים של שימוש בתנאים קיצוניים שלא על פי יעוד הסנדל כגון: עבודה עם כימיקלים חריפים כמו צבעים ,דלק,בסיסים וחומצות.

*אין אחריות על שחיקה סוליה. פתיחת סוליה תתוקן במידת האפשר.

*יש להימנע מאחסון הסנדלים בשמש ישירה וחשיפה לטמפרטורות גבוהות (כגון רכב סגור בימי הקיץ)


חשוב!

על מנת שנוכל להעניק עבורכם את השירות במסגרת האחריות יש לכבס את הסנדל במכונת כביסה ולייבשו לפני מסירתו לטיפול. סנדל שימסר מלוכלך לא יטופל!

שמירה על סנדלי צ'אקו! על מנת לשמור על סנדלי צ'אקו לאורך זמן יש לכבס אותם במוכנת כביסה ,אחת למספר שבועות, במחזור כבחסה עדינה(ללא סחיטה טמפרטורת מים של עד 30 מעלות וללא מלבין)

יש להניח לסנדלים להתייבש באופן טבעי בצל (אסור להשתמש במייבש)


 יש למסור את הסנדלים לתיקון באחת מהחניות (שילת 08-9187095- בנימין 02-531006) יש למסור 2 זוגות סנדלים  ולא סנדל בודד

הסנדלים יתקבלו לתיקון רק המצב שהם מכובסות ויבשות ועם הוכחת קניה.

זמן תיקון לוקח עד 30 ימי עסקים.

יש אפשרות לשלוח את הסנדלים לתיקון בדואר לפרטים נא ליצור קשר 02-5831006

08-9187095