משלוחים

משלוח עד הבית 

 בעת בחירת שליח עד הבית, תקבל SMS יום לפני מועד ההגעה הצפוי וטלפון בבוקר שלמחרת לתיאום טווח של כ-4 שעות.

אנו עובדים עם חברת המשלוחים HFD, שעות הפיזור הן 09:00 – 17:00, מומלץ בחום למסור כתובת של מקום העבודה או כתובת שתהיו בה בשעות הנ״ל.

אם פספסתם שיחה מהשליח, יעשה נסיון נוסף יום למחרת. לכן, אנו ממליצים יום לאחר קבלת המסרון לענות למספר לא מוכר/חסוי ייתכן מאוד שזה השליח.

• יישובים מעבר לקו הירוק – לעיתים לפי הנחיות בטחוניות של הצבא אסורה הכניסה לחברות משלוחים מסיבות שאינן בשליטתנו, דבר העלול לגרום לעיכוב במשלוח. הנ״ל כמעט ולא קורה אבל צריך לקחת בחשבון אם מדובר במתנה חשובה או מוצר שתאריך ההגעה שלו קריטי!
  
  משלוח Epost
  משלוח Epost הינו משלוח בוא תחכה לכם החבילה בלוקר/חנות הקרוב לביתיכם. בדף הרכישה יש באפשרותכם לבחור את נקודה האיסוף המדויקת. (בין 4-6 ימי עסקים)
  שים לב: בבחירת שיטת משלוח Epost מתחייבת החברה לספק עד 8 ימי עסקים – סביר להניח שתקבל את החבילה הרבה לפני, אך ההתחייבות הרשמית הינה עד 8 ימי עסקים.
  
  

  אם בחרת בשיטת משלוח Epost תוכל לעקוב אחר הזמנתך בקישור זה
  https://www.e-post.co.il/?page_id=17

  צריך להזין את מספר החבילה שקיבלת בSMS לטלפון הנייד שלך.

  אם בחרת בשיטת שליח עד הבית, תוכל לעקוב אחר המשלוח שלך באתר של HFD (חברת המשלוחים).

  אם עברו 5 ימי עסקים ולא קבלת את החבילה צור איתנו קשר ונסייע בשמחה!

  * נא לקרוא את סעיף הבהרות לפני שמתקשרים.
  
  הבהרות 

  יום עסקים הינו כל יום, למעט שישי, שבת, ימי שבתון, ערבי חג וחגים (ראש השנה, יום הכיפורים, סוכות, פסח, שבועות, פורים, יום העצמאות ותשעה באב.)

  החברה רשאית להחליף חברת שליחויות בכל רגע נתון ללא התראה מוקדמת ובהתאם לכך לשנות את מדיניות המשלוחים.

  חשוב: יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים !
  
  
  

  שיטת משלוח	מגבלות נפח משקל	רוב הארץ	זמן אספקה
  לוקרים ונקודות איסוף E POST	נפח (ס"מ) 30*30*30 ועד5 ק"ג		4-7 ימי עסקים
  משלוח עד הבית HFD	5נפח (ס"מ) 60*40*40 ועד 20 ס"מ עד 7 ק"ג		2-6  ימי עסקים